Duty Point

Куда обращаться с жалобой или заявлением

Материалы Duty Point помогают понять, куда обратиться с жалобой, заявлением или просьбой о помощи, как выбрать адресата и подготовить текст обращения.

Логотип портала Госуслуги
Страна
Флаг России Россия

Подача жалобы или обращения через Госуслуги

На всей территории Российской Федерации для подачи жалобы или обращения можно воспользоваться порталом Госуслуги: через принцип одного окна сотрудники портала помогают определить, куда именно и в какое ведомство нужно направить обращение.

Иконка муниципального округа
Страна
Флаг России Россия

Муниципальный округ: куда обращаться с жалобой

Разбираем, что такое муниципальный округ, какие вопросы обычно относятся к местному самоуправлению и как подготовить обращение.

Иконка администрации района
Страна
Флаг России Россия

Администрация района

Если муниципальный округ чаще отвечает за местные вопросы конкретной территории, то администрация района может помочь, когда вопрос шире: касается района в целом, нескольких территорий, районных объектов или ситуации, где непонятно, кто именно должен решать проблему.